Работа: специалист технической поддержки в Новосибирской области, 1385 вакансий

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение пользователей
• Настройка системы, установленной у клиента
• Тестирование доработок

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Базовые знания различных видов тестирования ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение,

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас

...

«Атом.РИТА» – собственная разработка компании Гринатом, RPA-платформа, которая позволяет организовать полный цикл программной роботизации бизнес-процессов: создание программных роботов, отладку, поддержку и развитие. Платформа активно используется для создания программных роботов внутри атомной отрасли и на внешнем рынке.

Мы ищем специалиста поддержки на RPA направление.

Команда: 60+ человек (аналитики, разработчики, DevOps-инженеры).

Обязанности:

На должности специалиста поддержки RPA Вы:

• Осуществляете техническую поддержку ИТ

...

В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 1-ю линию, который поможет обеспечить эффективную и бесперебойную работу.

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать программное обеспечение собственной разработки;
• Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок;
• Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов от пользователей, связанных выгрузками, отчётностью;
• Анализировать и улучшать текущие процессы поддержки;
• Работа с базами данных и SQL.

Для

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса
• Консультирование, сопровождение и техническая поддержка работников офиса
• Выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест работников офиса
• Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования
• Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок
• Удаленное сопровождение пользовательских рабочих мест
• Выполнение заявок на организацию новых пользовательских рабочих мест, переезды подразделений, диагностика

...

Приглашаем к сотрудничеству СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (junior)

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ:

Отличная возможность прокачать свои знания, полученные в ходе обучения – рассматриваем так же учащихся на последних курсах.

• Официальное трудоустройство и официальная ЗП
• Уровень ЗП 70 000, но в период испытательного срока работать предстоит 4 часа в день – поэтому ЗП 35 000
• График/формат работы: первые 3 месяца – офис (4

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на азербайджанском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей на

...

Приглашаем специалиста технической поддержки в команду технической поддержки финансовых продуктов Koronatech.

Обязанности:

• диагностировать задачи и проблемы;
• классифицировать поступающие обращения;
• маршрутизировать запросы клиентов на соответствующие функциональные группы;
• давать рекомендации пользователям, отвечать на вопросы;
• эскалировать неразрешенные задачи.

Требования:

• знание базовых офисных программ;
• навыки деловой переписки и телефонных переговоров;
• клиентоориентированность;
• коммуникабельность;
• умение быстро переключаться;
• аккуратность в работе;
• стрессоустойчивость;
• ответственность за процесс и результат.

...

Ищем грамотного Специалиста технической поддержки для работы в профессиональной команде официального интегратора уникальных решений для производственных и торговых предприятий в рамках проекта "Честный знак".

Компания реализует проекты автоматизации более 14 лет. За это время выполнено более 500 проектов с различным уровнем сложности.

Обязанности:

- Принимать входящие звонки и чаты от клиентов (вторая линия поддержки), с последующим решением сложностей/проблем при использовании

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
• Диагностика и устранение технических неисправностей;
• Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
• Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.

Требования:

• Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
• Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом;
• Отличные

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, график 2/2 (по 12 часов )
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к

...

Работа предоставляется в ПАО"Ростелеком"

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, 5/2 (с 15-00-24-00), другие варианты графика обсуждаются индивидуально на собеседовании;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный

...

«Атом Безопасность» — аккредитованная IT компания, входит в группу компаний «СКБ Контур».Наши IT-решения входят в группу ИБ-сервисов Контура. Мы помогаем клиентам защищаться от внутренних угроз и кибератак. Среди наших клиентов представители крупного, среднего и малого бизнеса, коммерческие предприятия и государственные службы.

Наш продукт — аналитическая система Staffcop Enterprise, которая направлена на комплексное обеспечение информационной безопасности предприятия, снижения рисков,

...

Обязанности:

• Предоставление технической поддержки действующим клиентам по телефону и электронной почте, чату;
• Проведение начальной диагностики для определения причин неисправностей;
• Взаимодействие с коллегами, разработчиками для решения технических проблем клиентов;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций;
• Пополнение базы знаний о возникших инцидентах.
• Составлять отчеты, по частым запросам пользователей;
• Ведение отчетности по выполненным работам;
• Контроль соблюдения сроков выполнения задач;

Требования:

• Наличие опыта работы в

...

Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях.

Сейчас мы в поисках специалиста 2 линии техподдержки в ИТ-компанию. Мы разрабатываем программное обеспечение

...

Приветствуем тебя, наш будущий коллега!

Меня зовут, Наталья - я HR менеджер ООО "КРЕВИС". Наша компания занимается поставками оборудования автоматизации для промышленности России и стран СНГ.

Мы растем, развиваемся и создаем команду профессионалов.

Сейчас мы заинтересованы расширением отдела тех.поддержки и именно ты можешь стать частью нашей команды.

Готовы принять начинающего специалиста и обучить его всем тонкостям профессии. ​​​​​На период стажировки

...

Приветствуем тебя в ГК АкваБайт! Мы рады, что ты рассматриваешь нас для старта или продолжения своей карьеры. Давай расскажем, почему с нами круто работать!

Кто мы? ГК АкваБайт — лидер в сфере IT-решений для ресторанного бизнеса и торговли. Более 16 лет мы создаем инновационные проекты: от разработки ПО до внедрения «под ключ» (онлайн-кассы, оборудование, облачные системы). Наши клиенты доверяют нам,

...